微信隱私保護指引
更新日期:2022年1月12日
生效日期:2022年1月12日
前言
微信是由我們提供服務所推出的一款社交產品(本指引中的「微信」是與其海外營運版本(即「WeChat」)相區別的產品,微信與 WeChat 會依註冊手機號碼來區分用戶,透過中國大陸地區手機號碼註冊的用戶為微信用戶,其餘則為 WeChat 用戶。本指引中所提隱私保護事項係針對微信產品),為說明微信會如何收集、使用和儲存你的個人資訊,以及你可享有的權利,我們將透過本指引向你闡明相關事宜,其中要點如下所示:
i. 我們將分別說明我們會收集的個人資訊類型及其對應用途,以便你瞭解我們針對某一特定功能所收集的特定個人資訊類別、使用理由及收集方式。
ii. 當你在使用一些功能時,我們會在獲得你的同意後,收集你的一些敏感資訊,例如我們會收集你在使用WeRun功能時的步數資訊、你在使用推薦通訊錄朋友功能時的手機聯絡人資訊,以及你在使用附近的人和搖一搖功能時的位置資訊。除非相關法律法規要求必須收集,拒絕提供這些資訊只會造成相關特定功能無法使用,但不影響你正常使用微信的其他功能。
iii. 目前,微信不會主動與騰訊集團以外的第三方共用或轉讓你的個人資訊,如有其他共用或轉讓你的個人資訊,或你要求我們將你的個人資訊共用或轉讓給騰訊集團外之第三方的情形時,我們會直接徵得你對上述行為的明文同意,或確認第三方已徵得你對上述行為的明文同意,但因保護用戶權益或保護微信生態安全需要除外。此外,我們會就對外提供資訊的行為實施風險評估。
iv. 目前,微信不會主動從騰訊集團以外的第三方取得你的個人資訊。未來如為業務發展而需要從第三方間接取得你的個人資訊,我們會在取得之前向你明示此個人資訊的來源、類型及使用範圍,例如當微信在進行業務時的必要個人資訊處理活動超出你原本向第三方提供個人資訊時的授權同意範圍,我們將在處理你的個人資訊前,取得你的明文同意;此外,我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,並要求第三方保障其提供之資訊的合法性。
v. 你可以透過本指引所載方式,檢視、更正和刪除你的個人資訊,也可以撤回同意、刪除賬號、檢舉,以及設定個人化廣告等隱私功能。
vi. 為了根據本指引而收集你的資訊,或者向你提供服務、最佳化我們的服務及保障你的賬號安全,我們將需要向你索取相關的權限;其中的敏感權限,例如通訊錄、精確地理位置、手機鏡頭、麥克風、相簿,均預設不自動開啟,因此必須經過你明確同意後,才會給予我們授權。請注意,取得敏感權限是我們在收集特定資訊時的必要條件,而非充分條件。當我們取得特定某項敏感權限時,並不代表我們一定會收集你的相關資訊;即使已經取得敏感權限,我們也只會在必要情況並根據本指引來收集你的相關資訊。
1. 我們收集的資訊
在你使用微信服務期間,微信會依照下列方式,收集你在使用服務時主動提供或因使用服務而產生的資訊,用以向你提供服務、最佳化我們的服務,以及保障你的賬號安全:
1.1 當你註冊微信服務時,我們會收集你的暱稱、大頭貼、手機號碼,用以協助你完成微信註冊,以及保護你的微信賬號安全。手機號碼屬於敏感資訊,收集此類資訊是為了滿足相關法律法規的網路實名制要求。如你不提供這類資訊,則可能無法正常使用我們的服務。你還可以根據自身需求,選擇填寫性別、地區等資訊。此外,你可以選擇向我們提供你的聲紋特徵值資訊,由於此資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊只會造成你無法使用聲紋密碼功能,但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.2 為了保障你能正常使用微信服務,維護我們的服務正常運作,改進及最佳化服務體驗,以及保障你的賬號安全,我們會收集你的裝置型號、作業系統、唯一裝置識別碼(指由裝置製造商編入到裝置中的一串字元,可用於以獨有方式識別相應裝置)、登入 IP 位址、微信軟體版本編號、連線網路的方式、類型和狀態、網路品質資料、裝置加速器(例如重力感應裝置)、操作日誌、服務日誌資訊(例如,你使用微信進行搜尋、查看操作的記錄、服務故障資訊、推薦網址等資訊)等日誌資訊,這類資訊是為了提供服務必須收集的基礎資訊。
1.3 當你使用微信朋友圈功能時,你所上傳的朋友圈文字、相片、影片、評論、按讚等資訊都會儲存在我們的伺服器,以便相關功能正常執行。這些資訊將以加密方式儲存,而且你可以隨時刪除。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求,否則我們不會對外提供上述朋友圈資訊,或將其用於此功能以外的其他用途。
1.4 當你使用微信官方賬號(訂閱賬號、服務賬號)、微信小程式等功能時,為了完善我們為你提供的相關服務(包括考量系統和資訊安全、虛假資訊辨識、提供更具個人化的服務和內容等),微信會使用你的微信官方賬號關注、取消關注、互動的記錄、微信官方賬號資訊內容閱讀或觀看記錄、付款、收藏、推薦、分享、浮窗管理(加入浮窗/移出浮窗/關閉浮窗)等操作記錄;微信小程式登入、瀏覽、使用、加入到/移除出「我的小程式」、浮窗管理(加入浮窗/移出浮窗/關閉浮窗)等操作記錄。
1.5 當你使用微信官方賬號、微信小程式、微信小遊戲等功能時,微信絕對不會在未經你的同意之前向開發者公開及披露你的個人資訊。
1.6 當你使用微信附近的人、搖一搖、加入私密群組、及附近的小程式等功能時,我們會在取得你的自主選擇同意後,記錄你的地理位置資訊,目的是向你提供此項服務。由於此資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊只會造成你無法使用上述功能,但不影響你正常使用微信的其他功能。此外,你也可以隨時關閉相關功能,並在此功能內清除你的地理位置資訊。
1.7 我們必須收集你在使用WeRun功能時的步數資訊,以便與你的朋友進行比較。由於此資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊只會造成你無法使用WeRun功能,但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.8 當你使用通訊錄功能時,我們會對這個通訊錄資訊進行不可逆的加密作業,並只收集加密後的資訊。由於上述資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊只會造成你無法使用上述功能,但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.9 當你使用微信搜尋、搜一搜及看一看功能時,我們會收集你的搜尋記錄、閱讀記錄、推薦記錄和存取時間、評論和互動記錄,目的是為了向你提供更加精準且個人化的服務和內容。此外,為了讓你的推薦獲得更多顯示機會,在你使用看一看的推薦功能時(如輕觸「在看」),我們可能向騰訊集團的其他應用程式提供你的推薦記錄,而此推薦記錄的可瀏覽朋友範圍應不會超出你在微信內所做的設定。
當你使用微信搜尋、搜一搜功能時,為了向你提供更加精準的搜尋結果建議,我們會在事先取得你的自願選擇同意後,收集你的位置資訊。由於此資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊可能會造成你無法使用上述功能,或無法達到上述根據位置資訊所提供服務的預期效能,但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.10 當你使用微信語音輸入、語音與文字間轉換、對聊天內容(包括文字資訊和圖片)使用搜一搜功能以及使用微信內翻譯功能(包括翻譯聊天文字資訊及翻譯圖片中的文字)、掃描功能時,我們會收集你的語音內容、待轉換的語音或文字資訊、待搜尋的資訊、待翻譯的資訊和掃描的內容,以便相關功能正常執行。我們會在即時處理之後,將處理結果回傳給你,完全不會儲存你的資料。
1.11 Weixin Pay能由財付通公司向你提供服務。當你開通Weixin Pay功能時,財付通會收集你的姓名、身分證號碼或其他合法身分證明文件號碼、卡片類型及卡號、有效日期及銀行留存的手機號碼;當你使用Weixin Pay時,財付通公司還會收集你的相關交易訂單、付款記錄,以便你日後查詢。由於上述資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊只會造成你無法使用Weixin Pay功能,但不影響你正常使用微信的其他功能。如需進一步瞭解 Weixin Pay功能的隱私權政策,你可以進一步查看《財付通隱私權政策》。
1.12 當你加入WeCom朋友、加入WeCom互通群組或使用其他WeCom互通功能時,你的WeCom朋友所在的企業實體(即「WeCom用戶」)可能會收集下列資訊:包括你的暱稱、大頭貼等賬號資訊、你和WeCom朋友之間的聊天記錄及其他由你主動向WeCom用戶披露的資料訊息。在選擇使用WeCom互通服務時,你可透過產品互動提示或企業用戶顯示的資料保護政策來瞭解自身權益。你可以拒絕使用前述互通服務,但不影響你正常使用微信的其他功能。如需進一步瞭解WeCom的隱私權政策,你可以進一步查看《WeCom隱私保護指引》。
1.13 當你使用微信與其他軟體或硬體互通功能時,其他軟體或硬體的提供方可在取得你的同意後取得你在微信主動公開或傳輸的相關資訊,則你在選擇前必須充分瞭解其他軟體或硬體的產品功能及其資訊保護策略。
1.14 當你使用微信短片動態功能時,你所上傳的短片、評論、互動等資訊都會儲存在我們的伺服器中,以便相關功能正常執行。你所上傳的這些視訊將以加密方式儲存,而且你可以隨時刪除。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求,否則我們不會對外提供上述資訊,或將其用於此功能以外的其他用途。
1.15 當你使用微信影音號功能時,我們會收集你所設定的影音號名字、大頭貼、性別、地區、簡介、封面、認證資訊、黑名單賬號,你所發佈的影片、圖片、文字、地理位置、連結,與你有關的評論、互動、訊息通知等資訊。為了讓你的使用體驗達到最佳化、讓你獲得個人化的內容,以及與其他用戶進行更好的互動,我們會收集你的關注、按讚、收藏、互動、搜尋、瀏覽、轉發分享的記錄,以及你的地理位置資訊;已發佈內容如已標記位置資訊,將會推薦給所在位置附近的用戶;你按讚的內容也將推薦給你的微信朋友。
你可以更改你的影音號的名字、大頭貼、性別、簡介、封面、黑名單賬號等資訊,刪除你所發佈的動態,也可以取消按讚。 地理位置資訊屬於敏感資訊,你可以在手機作業系統中選擇同意或撤回地理位置資訊的授權,如果不同意或撤回授權,與地理位置相關的功能可能受影響而無法使用,但不會影響你正常使用其他功能。 除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求,否則我們不會對外提供上述資訊。
在影音號的設定頁面上,你可以選擇在微信個人名片中顯示公開你的影音號內容,也可以選擇將其關閉。當你評論、傳送訊息或關注影音號用戶時,此影音號用戶可以輕觸你的大頭貼以查看你的微信個人名片。
當你使用影音號遊戲直播功能時,我們將依《微信影音號遊戲直播須知》收集、處理你的訊息。
1.16 當你使用微信ID註冊騰訊遊戲,並授權騰訊遊戲使用你的真實大頭貼與暱稱時,我們會在微信遊戲中向你的朋友顯示你玩過的遊戲、遊戲時間長度(即自你初次透過微信個人賬號登入騰訊遊戲產品至今的時間長度)、遊戲級數與遊戲戰況等資訊。 你可以選擇不向朋友顯示這些資訊,且選擇不顯示並不會影響你正常使用騰訊遊戲、微信遊戲和微信的其他功能。
1.17 當你使用微信小遊戲時,為了完善我們為你提供的相關服務,微信會使用你的微信小遊戲登入、瀏覽、加入到/移除出「我的小程式」、浮窗管理(加入浮窗/移出浮窗/關閉浮窗)等操作記錄。 我們會在微信遊戲中心向你的朋友顯示你玩過的遊戲、你的大頭貼與暱稱等資訊。 你可以選擇不向朋友顯示這些資訊,且選擇不顯示並不會影響你正常使用騰訊遊戲、微信遊戲和微信的其他功能。
1.18 你可以在微信遊戲中心設定你的微信遊戲名片,而當設定成功後,你的微信遊戲名片將會在微信遊戲中心,以及啟用此功能的騰訊遊戲、小遊戲中公開顯示,而其他用戶將可透過微信遊戲名片來關注你,或透過「打招呼」功能與你互動。你可以選擇不設定微信遊戲名片,這並不會影響微信遊戲中心、騰訊遊戲、小遊戲及其他功能的正常運作。
1.19 當你使用狀態功能時,為了這項功能順利執行,我們必須收集你所發佈的內容、位置等資訊。我們會在規定狀態資訊的顯示公開期間內,根據你所做公開與否的選擇,因應顯示公開上述資訊,且你可以隨時刪除上述狀態以刪除相關資訊。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求,否則我們不會對外提供上述狀態資訊,或將其用於此功能以外的其他用途。
1.20 當你使用微信的收藏功能來儲存各類資訊時,此類資訊將會上傳並儲存在我們的伺服器中,以利你在其他裝置上登入微信時使用此類資訊,並且正常執行收藏功能。你所收藏的資訊將以加密方式儲存,而且你可以隨時刪除。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求,否則我們不會對外提供上述資訊,或將其用於此功能以外的其他用途。
1.21 當你使用附近的餐廳功能時,微信會向使用此功能的用戶顯示你的大頭貼、暱稱,以及你透過本功能上傳的圖片、影片、文字、評論等資訊,以便正常向使用此功能的用戶顯示此類資訊。你也可以隨時刪除你透過此功能上傳的圖片、影片、文字、評論等資訊。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求,否則我們不會對外提供上述資訊,或將其用於此功能以外的其他用途。
1.22 你可以在個人資訊欄位中填寫性別、地區、個性簽名、地址、發票抬頭等資訊,接著此類資訊將會上傳並儲存在我們的伺服器中,以利你在其他裝置上登入微信時使用此類資訊。你也可以隨時修改、刪除此類資訊。
1.23 當你使用微信群組功能時,群組名稱、群組公告、群組成員暱稱、群組設定等資訊都會儲存在我們的伺服器中,以便相關功能正常執行。
1.24 我們不會收集你的聊天記錄。你在微信中的聊天記錄會儲存在你的終端裝置上,並可供你選擇自行備份、刪除,或在不同裝置間進行移轉。
1.25 微信服務中的第三方服務是由外部第三方實體所提供,微信無法取得你在使用此類第三方服務時所產生的資訊。但是,如果你已明文同意相關第三方取得你的地理位置資訊,則此第三方將透過微信API取得你的終端地理位置資訊。由於此資訊屬於敏感資訊,拒絕提供此資訊只會造成你無法使用上述第三方功能,但不影響你正常使用微信功能。
另外,根據相關法律法規及中華人民共和國的國家標準,如遇以下情形,我們可能會收集及使用個人資訊,而無須事先取得你的授權。
a) 與個人資訊控制者履行法律法規規定義務相關的情形;
b) 與國家安全、國防安全直接相關的情形;
c) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的情形;
d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的情形;
e) 出於維護個人資料所屬實體或其他個人之生命、財產等重大合法權益但又極難得到本人授權同意的情形;
f) 所涉及個人資訊是由個人資訊實體自行向社會大眾公開的情況;
g) 為符合個人資訊實體所要求之合約簽訂和履行時之需;
h) 個人資訊是從合法公開披露資訊中所收集的情形,例如,合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;
i) 為了維護所提供的產品或服務的安全穩定運作之需,例如發現、處理產品或服務的故障;
j) 個人資訊控制者是新聞單位,且為進行合法的新聞報導之需;
k) 個人資訊控制者是學術研究機構,且出於公共利益進行統計或學術研究的必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去識別化處理之需。
敬請知悉,我們向你提供的功能和服務將不斷更新和發展,如果某項功能或服務未明載於前述說明且收集了你的資訊,我們將另外透過網頁提示、跳出提示視窗、網站公告等方式,向你闡明資訊收集的內容、範圍和目的,取得你的同意。
請注意,目前微信不會主動從騰訊集團以外的第三方取得你的個人資訊。未來如為業務發展而需要從第三方間接取得你的個人資訊,我們會在取得之前向你明示此個人資訊的來源、類型及使用範圍,例如當微信在進行業務時的必要個人資訊處理活動超出你原本向第三方提供個人資訊時的授權同意範圍,我們將在處理你的個人資訊前,取得你的明文同意;此外,我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,並要求第三方保障其提供之資訊的合法性。
2. 資訊的儲存
2.1 資訊儲存的地點
我們會依據法律法規規定,將境內收集的用戶個人資訊儲存於中國大陸境內。如果你將個人資訊儲存地點從中國境內轉移到境外,我們將嚴格依法執行相關規定。
2.2 資訊儲存的期限
一般而言,我們僅於達到目的所需時段內保留你的個人資料,例如:
手機號碼:無論你是透過手機號碼註冊,或是透過現有微信賬號協助註冊新的微信賬號, 若你需要使用微信服務,我們必須持續儲存你的手機號碼(包括初始註冊的手機號碼、綁定的手機號碼等),確保你能正常使用此項服務。而當你刪除微信賬號之後,我們將會刪除相對應的資訊;
朋友圈資訊: 當你發佈朋友圈時,我們必須儲存你的朋友圈資訊,確保你能正常使用朋友圈功能,而當你刪除自己的朋友圈資訊後,我們將刪除相關資訊。
我們的產品或服務如果發生停止營運,我們將以推送通知、公告等形式通知你,並在合理的期限內刪除你的個人資訊或實施匿名化處理(「匿名化處理」係指透過技術處理個人資訊,以使個人資訊實體無法識別,且處理後的資訊無法進行復原的過程。個人資訊如經匿名化處理,所得資訊不屬於個人資訊)。
3. 資訊安全
我們致力於為用戶資訊安全提供保障,防止資訊的遺失、不當使用或未經授權的存取或披露。
我們將在合理的安全範圍內實施各種安全保護措施,以茲保障資訊的安全。例如,我們會使用加密技術(例如SSL)、匿名化處理技術等方式來保護你的個人資訊。
我們會運用日益提升的技術,提高你裝置中已安裝的微信軟體安全,進而有效防止你的個人資訊被洩露。例如,為了安全傳輸,我們會在你裝置本機上進行部分資訊的加密作業;而為了預防病毒、木馬程式或其他惡意程式、網站的侵入,我們可能會瞭解你裝置安裝的應用程式資訊、正在運作的程序資訊或裝置記憶體中的儲存資料;為了預防詐騙、賬號盜取、假冒他人等不法行為及執行安全檢查時,可能會利用唯一裝置識別碼、登入 IP 位址、操作日誌、地理位置資訊等資料進行分析,以利實施安全措施,或對用戶啟用安全提醒功能等。
為了有效確保資訊安全,我們還專設了相關的管理制度、流程和組織。例如,我們嚴格規範可存取資訊的人員範圍,並要求該人員遵守保密義務,且會對其進行稽核。
如發生個人資訊洩露等安全事件,我們將會啟動應急備案,阻止事件範圍擴大,並以推送通知、公告等形式向你告知。
目前,微信已通過國家網路安全等級保護(三級)的測評和備案,並在資訊安全方面達到 ISO27001、國際資安管理體系等國際權威認證標準的要求,同時也已獲得其他相關認證。
我們會盡力保護你的個人資訊。敬請知悉,任何安全措施都無法做到無懈可擊。
4. 我們如何使用資訊
我們可能將透過某些功能收集到的資訊用於我們的其他服務。例如,我們可能將你在使用我們某項功能或服務時所收集到的資訊,用於其他功能或服務並向你或你的朋友提供特定內容,包括但不限於展示廣告(請參閱關於廣告頁面以瞭解更多),對你閱讀過的內容進行資訊安全類型提示,以及根據特徵標籤進行間接受眾輪廓,並提供更加精準且個人化的服務和內容、 保護用戶權益或保護微信生態安全等。
為了確保服務安全,並讓我們更能掌握相關應用程式的執行情況,我們可能會記錄相關資訊,例如,應用程式使用的相關頻率、當機資料、總體使用情況、效能資料,以及應用程式的來源。我們不會將我們儲存於分析軟體中的資訊與你在應用程式中所提供的任何個人身分資訊相結合。
我們對於你的個人資訊使用如果超出一開始收集時所宣稱之目的,且已具有直接或合理關聯的範圍,則我們將在使用你的個人資訊前,再次向你告知,並取得你的明文同意。
5. 對外提供
為提供你更優質的使用體驗,例如最佳化廣告效果,我們需要向第三方合作夥伴分享已匿名化或去識別化處理過的資料;但我們要求其需嚴格遵守我們關於資料隱私保護的措施,這類措施包括但不限於根據資料保護協議、承諾書及相關資料處理政策來對資料進行處理,避免個人資訊可被辨識,以保障隱私安全。
除非獲得你的明確授權,我們不會向合作夥伴分享可用於辨識你個人身分的資料(例如你的姓名或電子郵件地址)。
當你透過微信個人賬號登入第三方實體營運的微信小程式、網站或者應用程式時,我們將向此第三方實體提供你的個人資訊,具體的對外提供範圍應以互動頁面中,經你確認的範圍為準。除此之外,在未取得你的明示同意前,我們不會向此類第三方實體提供你的個人資訊。
隨著我們業務持續發展,可能會發生合併、收購、資產轉讓等交易,我們將隨時向你告知相關情形,並按照法律法規及不低於本指引所要求之標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護你的個人資訊。
另外,根據相關法律法規及中華人民共和國的標準,如遇以下情形,我們可能會共用、轉讓、公開披露個人資訊,而無須事先取得個人資訊所屬實體的授權同意:
a) 與我們履行法律法規規定義務相關的情形;
b) 與國家安全、國防安全直接相關的情形;
c) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的情形;
d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的情形;
e) 出於維護個人資料所屬實體或其他個人之生命、財產等重大合法權益但又極難得到本人授權同意的情形;
f) 個人資訊實體自行向社會大眾公開的個人資訊;
g) 個人資訊是從合法公開披露資訊中所收集的情形,例如,合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
6. 你的權利
在你使用微信期間,為了讓你可以更加便捷地存取、更正、刪除你的個人資訊,同時保障你撤回對於個人資訊使用的同意及刪除賬號的權利,我們在產品設計中為你提供了相關操作設定,請參考下面的指引進行操作。此外,我們還設置了檢舉管道,讓你的意見獲得及時處理。
請注意,不同的作業系統、微信軟體版本之間,其作業設定可能存在差異;此外,為了讓你的使用體驗達到最佳化,我們也可能調整作業設定。下面列出相關指引以供參考。
6.1 檢視個人資訊
6.1.1 檢視大頭貼、暱稱(以下統稱「名字」)、拍一拍、微信 ID、QR Code、性別、地區、個性簽名、我的地址、我的發票抬頭等基本資訊:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸大頭貼欄;
- 查詢和檢視資料。
6.1.2 檢視微信 ID、手機號碼、微信密碼、聲紋密碼、緊急聯絡人、登入裝置管理、其他安全設定(QQ 號碼、電子郵件地址):
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「賬號與安全」;
- 查詢和檢視資料。
6.1.3 檢視朋友圈資料、短片動態資訊:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸相簿;
- 輕觸需要檢視的朋友圈資訊、短片動態資訊。
6.1.4 檢視及設定微信遊戲隱私及授權、訂閱等:
- 進入微信後,輕觸「發現」;
- 輕觸「遊戲」;
- 輕觸大頭貼;
- 輕觸「更多設定」;
- 輕觸「新訊息通知」、「訂閱管理」、「隱私權」、「按遊戲管理」可進行相關檢視和設定。
6.1.5 檢視通訊錄黑名單
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 輕觸「通訊錄黑名單」進行查詢。
6.1.6 檢視自己的影音號資訊:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「影音號」;
- 進行查詢。
6.2 刪除個人資訊
6.2.1 刪除一對一全部聊天記錄:
- 進入微信後,開啟對話;
- 輕觸右上角「...」圖示;
- 輕觸刪除聊天記錄。
6.2.2 刪除群組聊天記錄:
- 進入微信後,開啟對話,輕觸右上角「...」圖示;
- 輕觸刪除聊天記錄。
6.2.3 刪除部分聊天記錄:
- 進入微信後,開啟對話,長按一則需要刪除的訊息;
- 選擇「刪除」,以刪除此則訊息;
6.2.4 刪除個性簽名、我的地址、我的發票抬頭等基本資訊(QR Code 無法修改或刪除):
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸大頭貼欄;
- 刪除相關資訊。
6.2.5 刪除朋友圈:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸相簿;
- 輕觸需要檢視的朋友圈資訊;
- 輕觸右上角「...」,刪除朋友圈資訊。
6.2.6 刪除影音號內容:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「影音號」;
- 輕觸需要刪除的內容;
- 輕觸右上角「...」圖示;
- 輕觸「刪除」。
6.3 更正個人資訊
6.3.1 更改大頭貼、暱稱、拍一拍、性別、地區、個性簽名、我的地址、我的發票抬頭:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸大頭貼欄;
- 進行更正操作。
6.3.2 更改手機號碼、微信密碼、聲紋密碼、緊急聯絡人:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「賬號與安全」;
- 進行更正操作。
6.3.3 更改影音號大頭貼、名稱、簡介:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「影音號」;
- 輕觸右上角「...」圖示;
- 輕觸大頭貼欄進行設定。
6.4 撤回同意
6.4.1 關閉推薦通訊錄朋友
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 可選擇關閉「向我推薦通訊錄朋友」。
6.4.2 關閉附近的人設定:
- 進入微信後,輕觸「發現」;
- 輕觸「附近的人」(開啟);
- 開啟之後,輕觸右上角「...」;
- 輕觸「刪除位置資訊並退出」(關閉)。
6.4.3 關閉 WeRun
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「一般」;
- 輕觸「協助工具」;
- 輕觸「WeRun」;
- 輕觸「停用」;
- 輕觸「刪除資料並停用工具」
6.4.4 關閉搖一搖
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「一般」;
- 輕觸「發現頁管理」;
- 關閉「搖一搖」。
6.4.5 刪除 Wexin Pay 卡片
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「Wexin Pay」;
- 輕觸「錢包」;
- 輕觸「信用卡/簽賬金融卡」;
- 輕觸欲刪除的卡片;
- 輕觸右上角「...」;
- 輕觸「解除綁定」。
6.4.6 撤回授予給其他應用程式朋友的相關授權(全部)
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 輕觸「授權管理」;
- 輕觸右上角「管理」;
- 輕觸要撤回授權項目後的「刪除」。
6.4.7 撤回授予給其他應用程式朋友的相關授權(部分)
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 輕觸「授權管理」;
- 輕觸並進入具體想撤回的授權項目;
- 輕觸右側開關,關閉要撤回授權的內容。
6.4.8 在微信遊戲中撤回向其他應用程式授予的資訊授權(部分)
- 進入微信後,輕觸「發現」;
- 輕觸「遊戲」;
- 輕觸大頭貼;
- 輕觸「更多設定」;
- 輕觸「隱私設定」;
- 輕觸右側開關,關閉要撤回授權的內容。
6.5 刪除賬號
6.5.1 刪除微信賬號
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「賬號與安全」;
- 輕觸「微信安全中心」;
- 輕觸「刪除賬號」。
注意:當賬號刪除之後,我們將根據《中華人民共和國網路安全法》等法律法規規定儲存你的相關資訊;經法定儲存期限之後,我們將會刪除或匿名化處理你的個人資訊。
6.5.2 刪除 Wexin Pay 賬戶
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「Wexin Pay」;
- 輕觸右上角「...」;
- 輕觸「註銷 Weixin Pay」。
6.6 意見反映
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「意見反映」。
6.7 隱私功能設定
6.7.1 設定新增朋友時需不需要驗證:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 開啟或關閉「加我為朋友時需要驗證」。
6.7.2 設定新增用戶的方式:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 輕觸「加我為朋友的方式」進行更改。
6.7.3 設定朋友圈入口:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「一般」;
- 輕觸「發現頁管理」;
- 開啟/關閉 - 朋友圈入口。
6.7.4 查看朋友圈和短片動態的公開範圍:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「設定」;
- 輕觸「隱私」;
- 輕觸「朋友圈」;
- 在「不讓他(她)瀏覽」中,可查詢你不希望被其查看朋友圈的好友清單可查詢你不希望被其查看朋友圈和短片動態的朋友清單;
- 在「不瀏覽他(她)」中,查詢你不希望查看其朋友圈的好友清單;查詢你不希望查看其朋友圈和短片動態的朋友清單;
- 可設定「可被瀏覽的時間範圍」;
- 可設定是否「允許陌生人瀏覽十則朋友圈」。
6.7.5 設定朋友權限範圍:
- 進入微信後,選擇需要設定的朋友;
- 點選朋友後,輕觸右上角「...」;
- 輕觸「朋友權限」;
- 設定「朋友權限」、「朋友圈和狀態」。
6.7.6 設定發佈朋友圈時的地理位置及公開範圍:
- 進入微信後,輕觸「發現」;
- 輕觸朋友圈;
- 長按右上角「相機」圖示;
- 可選擇「所在位置」、「可瀏覽的聯絡人」、「提醒誰看」等內容。
6.7.7 設定影音號的黑名單:
- 進入微信後,輕觸「我」;
- 輕觸「影音號」;
- 輕觸右上角「...」;
- 輕觸「隱私設定」;
- 輕觸「黑名單」。
6.7.8 選擇使用不同的個人資訊登入微信以外的網站或應用程式:
- 在允許使用微信個人賬號登入的網站或應用程式中,輕觸「微信登入」或是其他表示相同動作的圖示(通常是微信圖示);
- 選擇不同的個人資訊(大頭貼、暱稱),或新建用戶資訊(大頭貼、暱稱),作為登入此網站或應用程式的大頭貼和暱稱。但請注意,在登入此網站或者應用程式時,你不能選擇或建立不同的地區和性別資訊。
7. 變更
我們可能會隨時修訂本指引。本指引條款如發生變更,你將在登入及版本更新時收到推送通知、快顯視窗或其他可用顯示形式,瞭解變更後的指引內容。
8. 未成年人保護
我們非常重視對於未成年人個人資訊的保護。根據相關法律法規之規定,未滿18歲的未成年人,應事先取得家長或法定監護人的書面同意,才能使用微信服務。未成年人的監護人如對自身所監護的未成年人之個人資訊有任何疑問,請透過第10節中所載聯絡方式與我們聯絡。
此外,我們更針對未滿14歲的兒童,特別制定《兒童隱私權保護聲明》;未滿14歲的兒童及其監護人在完成賬號註冊之前,請務必詳閱騰訊公司特別制定的《兒童隱私權保護聲明》。未滿14歲的兒童必須取得其監護人對於《兒童隱私權保護聲明》的同意之後,才能使用微信服務。
9. 其他
騰訊《隱私政策》是騰訊普遍實施的一般性隱私條款,其中規定的用戶權利及資訊安全保障措施均適用於微信用戶。如騰訊《隱私政策》與本指引內容有不一致或矛盾之處,應以本指引為準。
《兒童隱私權保護聲明》是適用於未滿14歲之兒童用戶的資訊保護規則。在《兒童隱私權保護聲明》的適用範圍內,如有與騰訊《隱私政策》、本指引內容不一致或矛盾之處,應以《兒童隱私權保護聲明》為準。
本指引可能存在包括簡體中文、英文在內之多種語言的版本,如果存在與簡體中文版本與其他語言的版本相衝突之處,應以簡體中文版本為準。
10. 與我們聯絡
如有其他關於檢舉、建議、未成年人個人資訊的問題時,請經由 http://kf.qq.com/ 與我們聯絡。你也可以將你的問題傳送至 Dataprivacy@tencent.com,或下方地址:
中國廣東省深圳市南山區科技中一路騰訊大廈 法務部 數據及隱私保護中心(收)
郵遞區號:518057
我們將盡快審核相關問題,並將於驗證你的用戶身分後之十五天內予以回覆。
深圳市騰訊計算機系統有限公司